లా ఫర్మ్ సైట్‌ను A/B టెస్టింగ్ చేయడానికి ముందు కాల్స్ మరియు ఫారమ్‌లను కొలవడం

లా ఫర్మ్ సైట్‌ను A/B టెస్టింగ్ చేయడానికి ముందు కాల్స్ మరియు ఫారమ్‌లను కొలవడం

లీగల్ వెబ్‌సైట్‌లలో ఖచ్చితమైన కన్వర్షన్ ట్రాకింగ్ కోసం అవసరమైన దశలు.

మీరు క్రిమినల్ డిఫెన్స్ ఫర్మ్‌ల కోసం వెబ్‌సైట్‌లను నిర్వహిస్తుంటే, ఛార్జ్ పేజీలో A/B టెస్ట్ రన్ చేయమని మిమ్మల్ని అడగవచ్చు. కానీ మీరు టెస్టింగ్‌లోకి దిగే ముందు, పరిగణించవలసిన ముఖ్యమైన విషయం ఒకటి ఉంది: సైట్ అత్యంత ముఖ్యమైన వాటిని ఖచ్చితంగా కొలవగలదా?

కొలత యొక్క ప్రాముఖ్యతను అర్థం చేసుకోవడం

చాలా డిఫెన్స్ సైట్‌లకు, మొబైల్ సందర్శకుల నుండి వచ్చే ఫోన్ కాల్‌లను ట్రాక్ చేయడమే ప్రధాన లక్ష్యం. ఆశ్చర్యకరంగా, చాలా సైట్‌లు ఈ కాల్‌లను రికార్డ్ చేయడంలో సరిగ్గా పనిచేయవు, ఇది నమ్మదగని డేటాకు దారితీస్తుంది. ఖచ్చితమైన కన్వర్షన్ డేటా లేకుండా, మీరు చేసే ఏ టెస్టింగ్ అయినా తప్పుదారి పట్టించే చార్ట్‌లు మరియు ముగింపులకు దారితీయవచ్చు.

ఫర్మ్‌తో కలిసి కన్వర్షన్లను నిర్వచించండి

Step 1: ఇన్‌టేక్ బృందాలతో కలిసి పని చేయండి

క్లయింట్ ఇన్‌టేక్‌ను నిర్వహించే బృందంతో కలిసి కూర్చోవడం ద్వారా ప్రారంభించండి. దేనిని కన్వర్షన్‌గా పరిగణించాలనే దానిపై ఏకాభిప్రాయానికి రావడం ముఖ్యం. పరిగణించవలసిన కొన్ని సాధారణ కన్వర్షన్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

  • మొబైల్ పరికరం నుండి ఫోన్ లింక్‌పై ట్యాప్ చేయడం
  • పూర్తి చేసిన కాంటాక్ట్ లేదా కేస్ రివ్యూ ఫారమ్
  • వ్యక్తితో కనెక్ట్ అయ్యే చాట్ సంభాషణ
  • సైట్‌లో ప్రదర్శించబడే ట్రాకింగ్ నంబర్‌కు వచ్చే కాల్

Step 2: మీ నిర్వచనాలను డాక్యుమెంట్ చేయండి

దేనిని కన్వర్షన్‌గా పరిగణించాలనే దానిపై మీరు ఏకాభిప్రాయానికి వచ్చిన తర్వాత, దానిని రాసుకోండి. ఇది భవిష్యత్తులో గందరగోళాన్ని నివారించడానికి సహాయపడుతుంది. చాలా ఫర్మ్‌లకు, ఫారమ్ సబ్‌మిషన్ల కంటే ఫోన్ కాల్స్ చాలా ముఖ్యమైనవి, కాబట్టి ఈ ప్రాధాన్యతను తప్పకుండా నమోదు చేసుకోండి.

ఈవెంట్ ట్రాకింగ్‌ను అమలు చేయండి

Step 3: కీలక ఈవెంట్‌లను ట్రాక్ చేయండి

తరువాత, మీ అనలిటిక్స్ ఈ కన్వర్షన్ ఈవెంట్‌లను ట్రాక్ చేయగలవని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. మీరు Google Analytics 4 (GA4)ని ఉపయోగిస్తుంటే, దీనిలో ఒక సిఫార్సు చేయబడిన ఈవెంట్ ఉంది, దాని పేరు generate_lead ఫారమ్ సబ్‌మిషన్‌ల కోసం. ఫోన్ ట్యాప్‌ల కోసం, మీరు ఒక కస్టమ్ ఈవెంట్‌ను క్రియేట్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఫోన్ ట్యాప్‌లను ఎలా ట్రాక్ చేయాలో ఇక్కడ ఒక సాధారణ ఉదాహరణ ఉంది:

document.addEventListener("click", (e) => {
    const a = e.target.closest('a[href^="tel:"]');
    if (a) gtag("event", "phone_tap", { link_location: a.dataset.loc || "body" });
});

సర్వర్ సబ్‌మిషన్‌ను ధృవీకరించిన తర్వాత మాత్రమే ఫారమ్ సబ్‌మిషన్ ఈవెంట్‌ను ఫైర్ చేసేలా చూసుకోండి. ఇది విఫలమైన ప్రయత్నాలను లెక్కించకుండా నిరోధిస్తుంది.

క్లయింట్ గోప్యతను రక్షించండి

Step 4: సున్నితమైన సమాచారాన్ని మినహాయించండి

పేర్లు మరియు ఫోన్ నంబర్‌ల వంటి సున్నితమైన డేటాను వ్యవహరించేటప్పుడు, క్లయింట్ గోప్యతను రక్షించడం చాలా ముఖ్యం. మీ అనలిటిక్స్ టూల్స్ వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని (personally identifiable information) క్యాప్చర్ చేయకుండా చూసుకోండి. అనుసరించాల్సిన కొన్ని దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

  • ఏదైనా రికార్డింగ్ టూల్స్ నుండి సున్నితమైన ఫీల్డ్‌లను మినహాయించండి.
  • సబ్‌మిషన్ తర్వాత URLలలో ఫారమ్ విలువలను పంపడం నివారించండి.
  • ఫారమ్ యొక్క కంటెంట్‌లను బహిర్గతం చేయకుండా దానిని వివరించడానికి ఈవెంట్ పారామితులను ఉపయోగించండి.

ఈవెంట్‌లను వాస్తవ కాల్‌లకు కనెక్ట్ చేయండి

Step 5: కాల్ ట్రాకింగ్‌ను ఉపయోగించండి

ఫోన్ ట్యాప్‌లను ట్రాక్ చేయడం ఉద్దేశాన్ని చూపుతుంది, కానీ కాల్ కనెక్ట్ అయిందని అది నిర్ధారించదు. ఈ అంతరాన్ని తగ్గించడానికి, డైనమిక్ నంబర్ ఇన్సర్షన్ (dynamic number insertion)తో కాల్ ట్రాకింగ్‌ను ఉపయోగించడాన్ని పరిశీలించండి. ఇది వేర్వేరు మార్కెటింగ్ సోర్స్‌లకు వేర్వేరు ఫోన్ నంబర్‌లను కేటాయిస్తుంది, దీని ద్వారా మీరు కాల్‌లను ఖచ్చితంగా అట్రిబ్యూట్ చేయవచ్చు. లోకల్ సెర్చ్ సిగ్నల్స్ కోసం సైట్ అంతటా ఫర్మ్ యొక్క ప్రధాన నంబర్‌ను స్థిరంగా ఉంచండి.

ఇన్‌టేక్ డేటాను విశ్లేషించండి

Step 6: ఉపయోగకరమైన అంతర్దృష్టులను సేకరించండి

మీ సైట్ ఈవెంట్‌లను ఫర్మ్ అందుకున్న వాస్తవ కాల్‌లతో ఇంటిగ్రేట్ చేయండి. ఫర్మ్ గురించి వారికి ఎలా తెలిసిందో కాలర్లను అడగండి మరియు ఈ డేటాను ప్రతి వారం ఎక్స్‌పోర్ట్ చేయండి. కేవలం రా కాంటాక్ట్‌ల ఆధారంగా కాకుండా సంతకం చేసిన కేసుల ఆధారంగా టెస్ట్ వేరియంట్‌లను సరిపోల్చడానికి ఇది మీకు సహాయపడుతుంది.

మీ టెస్ట్‌లను తెలివిగా ప్లాన్ చేయండి

Step 7: మీ టెస్ట్‌ల పరిమాణాన్ని నిర్ణయించండి

చాలా డిఫెన్స్ ఛార్జ్ పేజీలు తక్కువ ట్రాఫిక్ మరియు తక్కువ కన్వర్షన్లను కలిగి ఉంటాయి. టెస్ట్‌ను ప్రారంభించే ముందు, సంఖ్యలను విశ్లేషించండి. ఒక పేజీ నెలకు ఇరవై కాల్‌లను మాత్రమే జనరేట్ చేస్తే, పది శాతం పెరుగుదలను సాధించడం ఊహించిన దానికంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. తక్కువ ట్రాఫిక్ ఉన్న పేజీల కోసం, మొదటి మొబైల్ స్క్రీన్‌పై గణనీయమైన మార్పులపై దృష్టి పెట్టండి మరియు నిర్దిష్ట కాల వ్యవధి వరకు వేరియంట్‌లను రన్ చేయండి.

Step 8: కంప్లయన్స్‌ను గుర్తుంచుకోండి

మీ టెస్ట్ యొక్క ప్రతి వేరియంట్ అటార్నీ ప్రకటనగా పరిగణించబడుతుంది. మీ టెస్ట్ హెడ్‌లైన్‌లు, క్లెయిమ్‌లు లేదా డిస్‌క్లైమర్‌లను మారుస్తుంటే, ఫర్మ్ యొక్క న్యాయవాదులు దానిని ఆమోదించాల్సి ఉంటుంది. ప్రమాదవశాత్తు జరిగే మార్పులను నివారించడానికి ఈ ఆమోద దశ మీ డిప్లాయ్‌మెంట్ ప్రాసెస్‌లో భాగమని నిర్ధారించుకోండి.

ముగింపు

లా ఫర్మ్ వెబ్‌సైట్‌లలో A/B టెస్ట్‌లను రన్ చేయడానికి ముందు ఖచ్చితమైన కన్వర్షన్ ట్రాకింగ్‌ను సెటప్ చేయడం చాలా ముఖ్యం. కన్వర్షన్లను నిర్వచించడం, ఈవెంట్ ట్రాకింగ్‌ను అమలు చేయడం మరియు క్లయింట్ డేటాను రక్షించడం ద్వారా, ఫర్మ్‌లు తమ ఆన్‌లైన్ ప్రభావాన్ని మెరుగుపరిచే అర్థవంతమైన అంతర్దృష్టులను పొందవచ్చు.

ప్రయోజనాలు

  • ఖచ్చితమైన కొలత నమ్మదగిన డేటాకు దారితీస్తుంది.
  • క్లయింట్ పరస్పర చర్యలపై మెరుగైన అవగాహన.
  • వెబ్‌సైట్ పనితీరును ఆప్టిమైజ్ చేసే సామర్థ్యం మెరుగుపడుతుంది.

పరిమితులు

  • ప్రారంభ సెటప్‌కు ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు.
  • బృందాల మధ్య సహకారం అవసరం.
  • గోప్యతా నిబంధనల పాటించడం ట్రాకింగ్‌ను క్లిష్టతరం చేయవచ్చు.

హెచ్చరిక

ఈ కథనం విద్యా ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే. ప్లేస్‌హోల్డర్ విలువల స్థానంలో నిజమైన డేటాను ఉంచాలని మరియు వాటిపై ఆధారపడే ముందు ఒరిజినల్ సోర్స్‌తో అన్ని క్లెయిమ్‌లను ధృవీకరించుకోవాలని గుర్తుంచుకోండి.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

  • లా ఫర్మ్ సైట్‌లో A/B టెస్టింగ్ కోసం నేను ఏమి ట్రాక్ చేయాలి? — మొబైల్ ఫోన్ లింక్ ట్యాప్‌లు, ఫారమ్ సబ్‌మిషన్‌లు మరియు చాట్ ఇంటరాక్షన్‌లను కీలక కన్వర్షన్లుగా ట్రాక్ చేయండి.
  • కాల్‌లను ట్రాక్ చేసేటప్పుడు నేను గోప్యతను ఎలా నిర్ధారించుకోవాలి? — అనలిటిక్స్ నుండి వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని మినహాయించండి మరియు డేటా రక్షణ విధానాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోండి.
  • డైనమిక్ నంబర్ ఇన్సర్షన్ అంటే ఏమిటి? — ఇది వేర్వేరు సోర్స్‌లకు వేర్వేరు ఫోన్ నంబర్‌లను కేటాయించే ఒక పద్ధతి, ఇది కాల్‌లను ఖచ్చితంగా ట్రాక్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
  • కన్వర్షన్లను నిర్వచించడం ఎందుకు ముఖ్యం? — స్పష్టమైన నిర్వచనాలు విజయం క్రింద ఏమి లెక్కించబడుతుందో ప్రతి ఒక్కరూ అర్థం చేసుకునేలా చేస్తాయి, తద్వారా మెరుగైన డేటా సేకరణకు దారితీస్తుంది.
  • నేను ఫారమ్ సబ్‌మిషన్‌లను ఖచ్చితంగా ఎలా ట్రాక్ చేయగలను? — GA4 యొక్క generate_lead ఈవెంట్‌ను ఉపయోగించండి మరియు సర్వర్ నిర్ధారణ తర్వాత మాత్రమే దాన్ని ఫైర్ చేయండి.
  • నా సైట్‌కు తక్కువ ట్రాఫిక్ ఉంటే ఏమి చేయాలి? — అర్థవంతమైన డేటాను సేకరించడానికి ముఖ్యమైన మార్పులపై దృష్టి పెట్టండి మరియు నిర్దిష్ట కాల వ్యవధి వరకు టెస్ట్‌లను రన్ చేయండి.

ట్యాగ్‌లు

#analytics #marketing #webdev

Free field guide

Incident Response: First Hour

A calm, evidence-preserving checklist for establishing control, bounding impact, communicating clearly, and containing an incident safely.