ഒരു ലോ ഫേം വെബ്‌സൈറ്റിൽ A/B ടെസ്റ്റിംഗ് നടത്തുന്നതിന് മുൻപ് കോളുകളും ഫോമുകളും അളക്കൽ

ക്രിമിനൽ ഡിഫൻസ് സ്ഥാപനങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾ വെബ്‌സൈറ്റുകൾ മാനേജ് ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു ചാർജ് പേജിൽ A/B ടെസ്റ്റ് നടത്താൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം. എന്നാൽ ടെസ്റ്റിംഗിലേക്ക് കടക്കുന്നതിന് മുൻപ്, പരിഗണിക്കേണ്ട നിർണായകമായ ഒരു കാര്യമുണ്ട്: ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യങ്ങൾ കൃത്യമായി അളക്കാൻ സൈറ്റിന് കഴിയുന്നുണ്ടോ?

അളക്കലിന്റെ പ്രാധാന്യം മനസ്സിലാക്കൽ

മിക്ക ഡിഫൻസ് സൈറ്റുകളെയും സംബന്ധിച്ച്, മൊബൈൽ സന്ദർശകരിൽ നിന്നുള്ള ഫോൺ കോളുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക എന്നതാണ് പ്രധാന ലക്ഷ്യം. അത്ഭുതമെന്നു പറയട്ടെ, പല സൈറ്റുകളും ഈ കോളുകൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നതിൽ വളരെ പിന്നിലാണ്, ഇത് വിശ്വസനീയമല്ലാത്ത ഡാറ്റയിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. കൃത്യമായ കൺവേർഷൻ ഡാറ്റയില്ലാതെ, നിങ്ങൾ നടത്തുന്ന ഏത് ടെസ്റ്റിംഗും തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന ചാർട്ടുകളിലേക്കും നിഗമനങ്ങളിലേക്കും നയിച്ചേക്കാം.

സ്ഥാപനവുമായി ചേർന്ന് കൺവേർഷനുകൾ നിർവ്വചിക്കുക

ഘട്ടം 1: ഇൻടേക്ക് ടീമുകളുമായി സഹകരിക്കുക

ക്ലയന്റ് ഇൻടേക്ക് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ടീമുമായി സംസാരിച്ചുകൊണ്ട് ആരംഭിക്കുക. എന്തിനെയാണ് ഒരു കൺവേർഷനായി കണക്കാക്കേണ്ടത് എന്നതിൽ ഒരു ധാരണയിലെത്തേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. പരിഗണിക്കേണ്ട ചില സാധാരണ കൺവേർഷനുകൾ ഇതാ:

• ഒരു മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് ഫോൺ ലിങ്കിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുന്നത്
• പൂരിപ്പിച്ച ഒരു കോൺടാക്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ കേസ് റിവ്യൂ ഫോം
• ഒരു വ്യക്തിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ചാറ്റ് സംഭാഷണം
• സൈറ്റിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്ന ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറിലേക്കുള്ള ഒരു കോൾ

ഘട്ടം 2: നിങ്ങളുടെ നിർവ്വചനങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുക

ഒരു കൺവേർഷനായി എന്തൊക്കെ കണക്കാക്കണമെന്ന് തീരുമാനിച്ചു കഴിഞ്ഞാൽ, അത് രേഖപ്പെടുത്തി വെക്കുക. പിന്നീട് ആശയക്കുഴപ്പങ്ങൾ ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും. പല സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും ഫോം സബ്മിഷനുകളേക്കാൾ പ്രധാനം ഫോൺ കോളുകളാണ്, അതിനാൽ ഈ മുൻഗണന രേഖപ്പെടുത്താൻ ശ്രദ്ധിക്കുക.

ഇവന്റ് ട്രാക്കിംഗ് നടപ്പിലാക്കുക

ഘട്ടം 3: പ്രധാന ഇവന്റുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക

അടുത്തതായി, നിങ്ങളുടെ അനലിറ്റിക്‌സിന് ഈ കൺവേർഷൻ ഇവന്റുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങൾ Google Analytics 4 (GA4) ആണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ, അതിൽ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ഇവന്റാണ് generate_lead ഫോം സബ്മിഷനുകൾക്കായി ഉള്ളത്. ഫോൺ ടാപ്പുകൾക്കായി, നിങ്ങൾ ഒരു കസ്റ്റം ഇവന്റ് ഉണ്ടാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഫോൺ ടാപ്പുകൾ എങ്ങനെ ട്രാക്ക് ചെയ്യാം എന്നതിനുള്ള ഒരു ലളിതമായ ഉദാഹരണം ഇതാ:

document.addEventListener("click", (e) => {
    const a = e.target.closest('a[href^="tel:"]');
    if (a) gtag("event", "phone_tap", { link_location: a.dataset.loc || "body" });
});

സെർവർ സബ്മിഷൻ സ്ഥിരീകരിച്ചതിന് ശേഷം മാത്രം ഫോം സബ്മിഷൻ ഇവന്റ് ഫയർ ചെയ്യാൻ ശ്രദ്ധിക്കുക. പരാജയപ്പെട്ട ശ്രമങ്ങൾ കണക്കാക്കുന്നത് തടയാൻ ഇത് സഹായിക്കും.

ക്ലയന്റിന്റെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുക

ഘട്ടം 4: സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക

പേരുകൾ, ഫോൺ നമ്പറുകൾ തുടങ്ങിയ സെൻസിറ്റീവ് ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ ക്ലയന്റിന്റെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കേണ്ടത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. നിങ്ങളുടെ അനലിറ്റിക്സ് ടൂളുകൾ വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ സാധിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. പിന്തുടരേണ്ട ചില ഘട്ടങ്ങൾ ഇതാ:

• ഏതൊരു റെക്കോർഡിംഗ് ടൂളുകളിൽ നിന്നും സെൻസിറ്റീവ് ഫീൽഡുകൾ ഒഴിവാക്കുക.
• സബ്മിഷന് ശേഷം ഫോം വാല്യൂകൾ URL-കളിൽ അയക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക.
• ഫോമിലെ ഉള്ളടക്കം വെളിപ്പെടുത്താതെ തന്നെ ഫോമിനെക്കുറിച്ച് വിവരിക്കാൻ ഇവന്റ് പാരാമീറ്ററുകൾ ഉപയോഗിക്കുക.

ഇവന്റുകളെ യഥാർത്ഥ കോളുകളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുക

ഘട്ടം 5: കോൾ ട്രാക്കിംഗ് ഉപയോഗിക്കുക

ഫോൺ ടാപ്പുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നത് യൂസറുടെ താൽപ്പര്യം വ്യക്തമാക്കുമെങ്കിലും, കോൾ കണക്റ്റായി എന്ന് അത് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നില്ല. ഈ വിടവ് പരിഹരിക്കാൻ, ഡൈനാമിക് നമ്പർ ഇൻസേർഷൻ സഹിതമുള്ള കോൾ ട്രാക്കിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് പരിഗണിക്കുക. ഇത് വ്യത്യസ്ത മാർക്കറ്റിംഗ് സോഴ്സുകൾക്കായി വ്യത്യസ്ത ഫോൺ നമ്പറുകൾ നൽകുകയും, കോളുകൾ കൃത്യമായി ആട്രിബ്യൂട്ട് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ലോക്കൽ സെർച്ച് സിഗ്നലുകൾക്കായി സ്ഥാപനത്തിന്റെ പ്രധാന നമ്പർ സൈറ്റിലുടനീളം മാറ്റമില്ലാതെ നിലനിർത്തുക.

ഇൻടേക്ക് ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യുക

ഘട്ടം 6: ഉപയോഗപ്രദമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ ശേഖരിക്കുക

നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് ഇവന്റുകളെ സ്ഥാപനത്തിന് ലഭിച്ച യഥാർത്ഥ കോളുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുക. സ്ഥാപനത്തെക്കുറിച്ച് എങ്ങനെ അറിഞ്ഞു എന്ന് വിളിക്കുന്നവരോട് ചോദിക്കുകയും ഈ ഡാറ്റ ആഴ്ചതോറും എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. വെറും കോൺടാക്റ്റുകളെക്കാൾ ഉപരിയായി, ഒപ്പുവെച്ച കേസുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ടെസ്റ്റ് വേരിയന്റുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

നിങ്ങളുടെ ടെസ്റ്റുകൾ വിവേകപൂർവ്വം ആസൂത്രണം ചെയ്യുക

ഘട്ടം 7: നിങ്ങളുടെ ടെസ്റ്റുകളുടെ വ്യാപ്തി നിശ്ചയിക്കുക

മിക്ക ഡിഫൻസ് ചാർജ് പേജുകളിലും കുറഞ്ഞ ട്രാഫിക്കും കുറച്ച് കൺവേർഷനുകളും മാത്രമേ ഉണ്ടാകാറുള്ളൂ. ഒരു ടെസ്റ്റിലേക്ക് കടക്കുന്നതിന് മുൻപ് കണക്കുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുക. ഒരു പേജിൽ പ്രതിമാസം ഇരുപത് കോളുകൾ മാത്രമാണ് ലഭിക്കുന്നതെങ്കിൽ, പത്ത് ശതമാനം വർദ്ധനവ് ലക്ഷ്യമിടുന്നത് പ്രതീക്ഷിച്ചതിലും കൂടുതൽ സമയമെടുത്തേക്കാം. കുറഞ്ഞ ട്രാഫിക്കുള്ള പേജുകൾക്കായി, ആദ്യത്തെ മൊബൈൽ സ്ക്രീനിൽ കാര്യമായ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും നിശ്ചിത കാലയളവിലേക്ക് വേരിയന്റുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക.

ഘട്ടം 8: കംപ്ലയൻസ് മനസ്സിൽ കരുതുക

നിങ്ങളുടെ ടെസ്റ്റിന്റെ ഓരോ വേരിയന്റും അറ്റോർണി പരസ്യമായാണ് കണക്കാക്കപ്പെടുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ടെസ്റ്റ് തലക്കെട്ടുകളിലോ അവകാശവാദങ്ങളിലോ ഡിസ്ക്ലൈമറുകളിലോ മാറ്റം വരുത്തുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, സ്ഥാപനത്തിന്റെ അഭിഭാഷകർ അത് അംഗീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അവിചാരിതമായ മാറ്റങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ ഈ അംഗീകാര ഘട്ടം നിങ്ങളുടെ ഡിപ്ലോയ്മെന്റ് പ്രക്രിയയുടെ ഭാഗമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

ഉപസംഹാരം

ലോ ഫേം വെബ്‌സൈറ്റുകളിൽ A/B ടെസ്റ്റുകൾ നടത്തുന്നതിന് മുൻപ് കൃത്യമായ കൺവേർഷൻ ട്രാക്കിംഗ് സജ്ജീകരിക്കേണ്ടത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. കൺവേർഷനുകൾ നിർവ്വചിക്കുന്നതിലൂടെയും ഇവന്റ് ട്രാക്കിംഗ് നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെയും ക്ലയന്റ് ഡാറ്റ സംരക്ഷിക്കുന്നതിലൂടെയും സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് അവരുടെ ഓൺലൈൻ ഫലപ്രാപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന അർത്ഥവത്തായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നേടാൻ കഴിയും.

നേട്ടങ്ങൾ

• കൃത്യമായ അളക്കൽ വിശ്വസനീയമായ ഡാറ്റയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.
• ക്ലയന്റ് ഇടപെടലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള മെച്ചപ്പെട്ട ധാരണ.
• വെബ്‌സൈറ്റ് പെർഫോമൻസ് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനുള്ള മെച്ചപ്പെട്ട ശേഷി.

പോരായ്മകൾ

• പ്രാരംഭ സജ്ജീകരണത്തിന് കൂടുതൽ സമയമെടുത്തേക്കാം.
• ടീമുകൾ തമ്മിലുള്ള സഹകരണം ആവശ്യമാണ്.
• പ്രൈവസി കംപ്ലയൻസ് ട്രാക്കിംഗിനെ സങ്കീർണ്ണമാക്കിയേക്കാം.

മുന്നറിയിപ്പ്

ഈ ലേഖനം വിദ്യാഭ്യാസ ആവശ്യങ്ങൾക്കുള്ളതാണ്. പ്ലേസ്ഹോൾഡർ വാല്യൂകൾ യഥാർത്ഥ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റാനും, അവയെ ആശ്രയിക്കുന്നതിന് മുൻപ് എല്ലാ അവകാശവാദങ്ങളും യഥാർത്ഥ ഉറവിടവുമായി ഒത്തുനോക്കി പരിശോധിക്കാനും ഓർക്കുക.

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

• ഒരു ലോ ഫേം സൈറ്റിലെ A/B ടെസ്റ്റിംഗിനായി ഞാൻ എന്തൊക്കെയാണ് ട്രാക്ക് ചെയ്യേണ്ടത്? — പ്രധാന കൺവേർഷനുകളായി മൊബൈൽ ഫോൺ ലിങ്ക് ടാപ്പുകൾ, ഫോം സബ്മിഷനുകൾ, ചാറ്റ് സംഭാഷണങ്ങൾ എന്നിവ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക.
• കോളുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ ഞാൻ എങ്ങനെയാണ് പ്രൈവസി ഉറപ്പാക്കേണ്ടത്? — അനലിറ്റിക്സിൽ നിന്ന് വ്യക്തിപരമായി തിരിച്ചറിയാൻ സാധിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുകയും ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ നയങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുക.
• എന്താണ് ഡൈനാമിക് നമ്പർ ഇൻസേർഷൻ? — ഇത് വ്യത്യസ്ത സ്രോതസ്സുകളിലേക്ക് വ്യത്യസ്ത ഫോൺ നമ്പറുകൾ നൽകുന്ന ഒരു രീതിയാണ്, ഇത് കോളുകൾ കൃത്യമായി ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു.
• കൺവേർഷനുകൾ നിർവ്വചിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട് പ്രധാനമാണ്? — വ്യക്തമായ നിർവ്വചനങ്ങൾ എന്താണ് വിജയമായി കണക്കാക്കുന്നത് എന്ന് എല്ലാവർക്കും മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുകയും, മികച്ച ഡാറ്റാ ശേഖരണത്തിലേക്ക് നയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• ഫോം സബ്മിഷനുകൾ എനിക്ക് എങ്ങനെ കൃത്യമായി ട്രാക്ക് ചെയ്യാം? — GA4-ന്റെ generate_lead ഇവന്റ് ഉപയോഗിക്കുക, സെർവർ സ്ഥിരീകരണത്തിന് ശേഷം മാത്രം ഇത് ഫയർ ചെയ്യുക.
• എന്റെ സൈറ്റിൽ കുറഞ്ഞ ട്രാഫിക്കാണെങ്കിലോ? — അർത്ഥവത്തായ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതിനായി കാര്യമായ മാറ്റങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും നിശ്ചിത കാലയളവിലേക്ക് ടെസ്റ്റുകൾ നടത്തുകയും ചെയ്യുക.

ടാഗുകൾ

#analytics #marketing #webdev