ଏକ ଲ' ଫାର୍ମ ସାଇଟ୍‌ର A/B ଟେଷ୍ଟିଂ ପୂର୍ବରୁ କଲ୍ ଏବଂ ଫର୍ମଗୁଡ଼ିକର ମାପ କରିବା

ଯଦି ଆପଣ କ୍ରିମିନାଲ୍ ଡିଫେନ୍ସ ଫାର୍ମଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ୱେବସାଇଟ୍ ପରିଚାଳନା କରୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଚାର୍ଜ ପେଜ୍‌ରେ A/B ଟେଷ୍ଟ ଚଲାଇବା ପାଇଁ କୁହାଯାଇପାରେ। କିନ୍ତୁ ଟେଷ୍ଟିଂ ଆରମ୍ଭ କରିବା ପୂର୍ବରୁ, ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ବିଷୟ ବିଚାର କରିବା ଆବଶ୍ୟକ: ସାଇଟ୍‌ଟି ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ବିଷୟଗୁଡ଼ିକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ମାପ କରିପାରୁଛି କି?

ମାପ କରିବାର ଗୁରୁତ୍ୱ ବୁଝିବା

ଅଧିକାଂଶ ଡିଫେନ୍ସ ସାଇଟ୍ ପାଇଁ, ମୁଖ୍ୟ ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ମୋବାଇଲ୍ ଭିଜିଟର୍‌ମାନଙ୍କ ଠାରୁ ଆସୁଥିବା ଫୋନ୍ କଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରିବା। ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟଜନକ ଭାବରେ, ଅନେକ ସାଇଟ୍ ଏହି କଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକୁ ରେକର୍ଡ କରିବାରେ ତ୍ରୁଟି କରନ୍ତି, ଯାହା ଅବିଶ୍ୱସନୀୟ ଡାଟା ଆଡ଼କୁ ନେଇପାରେ। ସଠିକ୍ କନଭର୍ସନ ଡାଟା ବିନା, ଆପଣ କରୁଥିବା ଯେକୌଣସି ଟେଷ୍ଟିଂ ବିଭ୍ରାନ୍ତିକର ଚାର୍ଟ ଏବଂ ନିଷ୍କର୍ଷ ପ୍ରଦାନ କରିପାରେ।

ଫାର୍ମ ସହିତ କନଭର୍ସନକୁ ପରିଭାଷିତ କରନ୍ତୁ

ପଦକ୍ଷେପ ୧: ଇନଟେକ୍ ଟିମ୍ ସହିତ ସହଯୋଗ କରନ୍ତୁ

କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଇନଟେକ୍ ପରିଚାଳନା କରୁଥିବା ଟିମ୍ ସହିତ ଆଲୋଚନାରୁ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ। କେଉଁଟିକୁ କନଭର୍ସନ ଭାବରେ ଗଣନା କରାଯିବ ସେ ସମ୍ପର୍କରେ ଏକମତ ହେବା ଜରୁରୀ। ବିଚାର କରିବା ପାଇଁ ଏଠାରେ କିଛି ସାଧାରଣ କନଭର୍ସନ ଦିଆଗଲା:

• ମୋବାଇଲ୍ ଡିଭାଇସ୍‌ରୁ ଏକ ଫୋନ୍ ଲିଙ୍କ୍ ଉପରେ ଟ୍ୟାପ୍
• ଏକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କରାଯାଇଥିବା କଣ୍ଟାକ୍ଟ କିମ୍ବା କେସ୍ ରିଭ୍ୟୁ ଫର୍ମ
• ଏକ ଚାଟ୍ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ଯାହା ପ୍ରକୃତ ମଣିଷ ସହିତ ସଂଯୋଗ କରେ
• ସାଇଟ୍‌ରେ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ଟ୍ରାକିଂ ନମ୍ବରକୁ ଏକ କଲ୍

ପଦକ୍ଷେପ ୨: ଆପଣଙ୍କ ପରିଭାଷାଗୁଡ଼ିକୁ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ କରନ୍ତୁ

ଥରେ ଆପଣ କେଉଁଟି କନଭର୍ସନ ଭାବରେ ଗଣନା ହେବ ସେଥିରେ ଏକମତ ହେବା ପରେ, ଏହାକୁ ଲେଖି ରଖନ୍ତୁ। ଏହା ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ ଦ୍ୱନ୍ଦ୍ୱ ଏଡ଼ାଇବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ। ଅନେକ ଫାର୍ମ ପାଇଁ, ଫର୍ମ ସବମିଶନ୍ ଅପେକ୍ଷା ଫୋନ୍ କଲ୍ ଅଧିକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ, ତେଣୁ ଏହି ପ୍ରାଥମିକତାକୁ ନୋଟ୍ କରିବା ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ।

ଇଭେଣ୍ଟ ଟ୍ରାକିଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରନ୍ତୁ

ପଦକ୍ଷେପ ୩: ପ୍ରମୁଖ ଇଭେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରନ୍ତୁ

ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ, ଆପଣଙ୍କୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ହେବ ଯେ ଆପଣଙ୍କର ଆନାଲିଟିକ୍ସ ଏହି କନଭର୍ସନ ଇଭେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରିପାରିବ। ଯଦି ଆପଣ Google Analytics 4 (GA4) ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି, ଏଥିରେ ଏକ ସୁପାରିଶ କରାଯାଇଥିବା ଇଭେଣ୍ଟ ଅଛି ଯାହାକୁ କୁହାଯାଏ generate_lead ଫର୍ମ ସବମିଶନ୍ ପାଇଁ। ଫୋନ୍ ଟ୍ୟାପ୍ ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ କଷ୍ଟମ୍ ଇଭେଣ୍ଟ ତିଆରି କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ। ଫୋନ୍ ଟ୍ୟାପ୍ କିପରି ଟ୍ରାକ୍ କରାଯାଏ ତାହାର ଏକ ସରଳ ଉଦାହରଣ ଏଠାରେ ଦିଆଗଲା:

document.addEventListener("click", (e) => {
    const a = e.target.closest('a[href^="tel:"]');
    if (a) gtag("event", "phone_tap", { link_location: a.dataset.loc || "body" });
});

ସର୍ଭର ସବମିଶନକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପରେ ହିଁ ଫର୍ମ ସବମିଶନ୍ ଇଭେଣ୍ଟ ଫାୟାର୍ ହେବା ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ। ଏହା ବିଫଳ ପ୍ରୟାସଗୁଡ଼ିକୁ ଗଣନା କରିବାରୁ ରୋକିଥାଏ।

କ୍ଲାଏଣ୍ଟର ଗୋପନୀୟତା ରକ୍ଷା କରନ୍ତୁ

ପଦକ୍ଷେପ ୪: ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ସୂଚନାକୁ ବାଦ୍ ଦିଅନ୍ତୁ

ନାମ ଏବଂ ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ଭଳି ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ତଥ୍ୟ ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ସମୟରେ କ୍ଲାଏଣ୍ଟର ଗୋପନୀୟତା ରକ୍ଷା କରିବା ଅତ୍ୟନ୍ତ ଜରୁରୀ। ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣଙ୍କର ଆନାଲିଟିକ୍ସ ଟୁଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବେ ଚିହ୍ନଟଯୋଗ୍ୟ ସୂଚନା (personally identifiable information) କ୍ୟାପଚର୍ କରୁନାହିଁ। ଅନୁସରଣ କରିବାକୁ ଏଠାରେ କିଛି ପଦକ୍ଷେପ ଦିଆଗଲା:

• ଯେକୌଣସି ରେକର୍ଡିଂ ଟୁଲ୍‌ରୁ ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ଫିଲ୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ବାଦ୍ ଦିଅନ୍ତୁ।
• ସବମିଶନ୍ ପରେ URL ଗୁଡ଼ିକରେ ଫର୍ମ ଭାଲ୍ୟୁ ପଠାଇବା ଠାରୁ ଦୂରେଇ ରୁହନ୍ତୁ।
• ଫର୍ମର ବିଷୟବସ୍ତୁ ପ୍ରକାଶ ନକରି ଏହାକୁ ବର୍ଣ୍ଣନା କରିବାକୁ ଇଭେଣ୍ଟ ପାରାମିଟର୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।

ଇଭେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରକୃତ କଲ୍ ସହିତ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ

ପଦକ୍ଷେପ ୫: କଲ୍ ଟ୍ରାକିଂ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ

ଫୋନ୍ ଟ୍ୟାପ୍ ଟ୍ରାକ୍ କରିବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଦର୍ଶାଏ, କିନ୍ତୁ ଏହା ଏକ କଲ୍ ସଂଯୁକ୍ତ ହୋଇଥିଲା ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରେ ନାହିଁ। ଏହି ବ୍ୟବଧାନକୁ ଦୂର କରିବା ପାଇଁ, ଡାଇନାମିକ୍ ନମ୍ବର ଇନସର୍ସନ (dynamic number insertion) ସହିତ କଲ୍ ଟ୍ରାକିଂ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଉପରେ ବିଚାର କରନ୍ତୁ। ଏହା ବିଭିନ୍ନ ମାର୍କେଟିଂ ଉତ୍ସଗୁଡ଼ିକୁ ଭିନ୍ନ ଭିନ୍ନ ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ଆବଣ୍ଟନ କରେ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ କଲ୍‌ର ଶ୍ରେୟ ଦେବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ। ସ୍ଥାନୀୟ ସର୍ଚ୍ଚ ସିଗ୍ନାଲ୍ ପାଇଁ ସାଇଟ୍ ସାରା ଫାର୍ମର ମୁଖ୍ୟ ନମ୍ବରକୁ ସମାନ ରଖନ୍ତୁ।

ଇନଟେକ୍ ଡାଟା ବିଶ୍ଳେଷଣ କରନ୍ତୁ

ପଦକ୍ଷେପ ୬: ଉପଯୋଗୀ ଅନ୍ତର୍ଦୃଷ୍ଟି ସଂଗ୍ରହ କରନ୍ତୁ

ଆପଣଙ୍କ ସାଇଟ୍ ଇଭେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ଫାର୍ମ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରାପ୍ତ ପ୍ରକୃତ କଲ୍ ସହିତ ଏକୀକୃତ କରନ୍ତୁ। କଲ୍ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କୁ ସେମାନେ ଫାର୍ମ ବିଷୟରେ କିପରି ଜାଣିଲେ ତାହା ପଚାରନ୍ତୁ ଏବଂ ଏହି ଡାଟାକୁ ପ୍ରତି ସପ୍ତାହରେ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ। ଏହା କେବଳ ପ୍ରାଥମିକ ଯୋଗାଯୋଗ ବଦଳରେ ସ୍ୱାକ୍ଷରିତ କେସ୍ (signed cases) ଆଧାରରେ ଟେଷ୍ଟ ଭାରିଆଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ତୁଳନା କରିବାରେ ଆପଣଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।

ବିବେକର ସହିତ ଆପଣଙ୍କ ଟେଷ୍ଟଗୁଡ଼ିକର ଯୋଜନା କରନ୍ତୁ

ପଦକ୍ଷେପ ୭: ଆପଣଙ୍କ ଟେଷ୍ଟର ଆକାର ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରନ୍ତୁ

ଅଧିକାଂଶ ଡିଫେନ୍ସ ଚାର୍ଜ ପେଜ୍‌ରେ ସୀମିତ ଟ୍ରାଫିକ୍ ଏବଂ ଅଳ୍ପ କନଭର୍ସନ ଥାଏ। ଏକ ଟେଷ୍ଟ କରିବା ପୂର୍ବରୁ, ସଂଖ୍ୟାଗୁଡ଼ିକର ବିଶ୍ଳେଷଣ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଏକ ପେଜ୍ ମାସକୁ କେବଳ କୋଡ଼ିଏଟି କଲ୍ ସୃଷ୍ଟି କରେ, ତେବେ ଦଶ ପ୍ରତିଶତ ବୃଦ୍ଧି ହାସଲ କରିବା ଆଶା କରାଯାଉଥିବା ଠାରୁ ଅଧିକ ସମୟ ନେଇପାରେ। କମ୍ ଟ୍ରାଫିକ୍ ଥିବା ପେଜ୍‌ଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, ପ୍ରଥମ ମୋବାଇଲ୍ ସ୍କ୍ରିନ୍‌ରେ ଉଲ୍ଲେଖନୀୟ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟ ପାଇଁ ଭାରିଆଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ଚଲାନ୍ତୁ।

ପଦକ୍ଷେପ ୮: ଅନୁପାଳନ (କମ୍ପ୍ଲାଏନ୍ସ) ମନେ ରଖନ୍ତୁ

ଆପଣଙ୍କ ଟେଷ୍ଟର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଭାରିଆଣ୍ଟକୁ ଓକିଲ ବିଜ୍ଞାପନ (attorney advertising) ଭାବରେ ବିବେଚନା କରାଯାଏ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଟେଷ୍ଟ ହେଡ୍‌ଲାଇନ୍, ଦାବି କିମ୍ବା ଡିସକ୍ଲେମର୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରେ, ତେବେ ଫାର୍ମର ଓକିଲମାନେ ଏହାକୁ ଅନୁମୋଦନ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଅଜାଣତରେ ପରିବର୍ତ୍ତନରୁ ରକ୍ଷା ପାଇବା ପାଇଁ ଏହି ଅନୁମୋଦନ ପଦକ୍ଷେପ ଆପଣଙ୍କ ଡିପ୍ଲୋୟମେଣ୍ଟ ପ୍ରକ୍ରିୟାର ଏକ ଅଂଶ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ।

ଉପସଂହାର

ଲ' ଫାର୍ମ ୱେବସାଇଟ୍‌ଗୁଡ଼ିକରେ A/B ଟେଷ୍ଟ ଚଲାଇବା ପୂର୍ବରୁ ସଠିକ୍ କନଭର୍ସନ ଟ୍ରାକିଂ ସେଟ୍ ଅପ୍ କରିବା ଅତ୍ୟନ୍ତ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ। କନଭର୍ସନକୁ ପରିଭାଷିତ କରି, ଇଭେଣ୍ଟ ଟ୍ରାକିଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରି ଏବଂ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ଡାଟା ସୁରକ୍ଷିତ ରଖି, ଫାର୍ମଗୁଡ଼ିକ ଅର୍ଥପୂର୍ଣ୍ଣ ଅନ୍ତର୍ଦୃଷ୍ଟି ହାସଲ କରିପାରିବେ ଯାହା ସେମାନଙ୍କର ଅନଲାଇନ୍ ପ୍ରଭାବଶାଳୀତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବ।

ସୁବିଧାଗୁଡ଼ିକ

• ସଠିକ୍ ମାପ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଡାଟା ପ୍ରଦାନ କରେ।
• କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କ ପାରସ୍ପରିକ କ୍ରିୟା ସମ୍ପର୍କରେ ଉନ୍ନତ ବୁଝାମଣା।
• ୱେବସାଇଟ୍ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାକୁ ଅପ୍ଟିମାଇଜ୍ କରିବାର କ୍ଷମତା ବୃଦ୍ଧି।

ଅସୁବିଧାଗୁଡ଼ିକ

• ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ସେଟ୍‌ଅପ୍ ଅଧିକ ସମୟ ନେଇପାରେ।
• ଟିମ୍‌ଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ ସହଯୋଗ ଆବଶ୍ୟକ କରେ।
• ଗୋପନୀୟତା ଅନୁପାଳନ ଟ୍ରାକିଂକୁ ଜଟିଳ କରିପାରେ।

ସତର୍କତା

ଏହି ଆର୍ଟିକିଲ୍ ଶିକ୍ଷଣୀୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ଅଟେ। ଯେକୌଣସି ପ୍ଲେସହୋଲ୍ଡର ମୂଲ୍ୟକୁ ପ୍ରକୃତ ଡାଟା ସହିତ ବଦଳାଇବା ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବା ପୂର୍ବରୁ ମୂଳ ଉତ୍ସ ସହିତ ସମସ୍ତ ଦାବି ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ ମନେ ରଖନ୍ତୁ।

ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକ

• ଏକ ଲ' ଫାର୍ମ ସାଇଟ୍‌ରେ A/B ଟେଷ୍ଟିଂ ପାଇଁ ମୁଁ କ’ଣ ଟ୍ରାକ୍ କରିବା ଉଚିତ୍? — ପ୍ରମୁଖ କନଭର୍ସନ ଭାବରେ ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ ଲିଙ୍କ୍ ଟ୍ୟାପ୍, ଫର୍ମ ସବମିଶନ୍ ଏବଂ ଚାଟ୍ ପାରସ୍ପରିକ କ୍ରିୟାକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରନ୍ତୁ।
• କଲ୍ ଟ୍ରାକ୍ କରିବା ସମୟରେ ମୁଁ କିପରି ଗୋପନୀୟତା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବି? — ଆନାଲିଟିକ୍ସରୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବେ ଚିହ୍ନଟଯୋଗ୍ୟ ସୂଚନାକୁ ବାଦ୍ ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ଡାଟା ସୁରକ୍ଷା ନୀତିଗୁଡ଼ିକର ଅନୁପାଳନ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ।
• ଡାଇନାମିକ୍ ନମ୍ବର ଇନସର୍ସନ (dynamic number insertion) କ’ଣ? — ଏହା ଏପରି ଏକ ପଦ୍ଧତି ଯାହା ବିଭିନ୍ନ ଉତ୍ସକୁ ଭିନ୍ନ ଭିନ୍ନ ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ଆବଣ୍ଟନ କରେ, ଯାହା କଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକର ସଠିକ୍ ଟ୍ରାକିଂ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ।
• କନଭର୍ସନକୁ ପରିଭାଷିତ କରିବା କାହିଁକି ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ? — ସ୍ପଷ୍ଟ ପରିଭାଷା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ କେଉଁଟି ସଫଳତା ଭାବରେ ଗଣନା କରାଯାଏ ତାହା ସମସ୍ତେ ବୁଝନ୍ତି, ଯାହା ଉନ୍ନତ ଡାଟା ସଂଗ୍ରହ ଆଡ଼କୁ ନେଇଥାଏ।
• ମୁଁ କିପରି ସଠିକ୍ ଭାବରେ ଫର୍ମ ସବମିଶନ୍ ଟ୍ରାକ୍ କରିପାରିବି? — GA4 ର generate_lead ଇଭେଣ୍ଟ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ଏବଂ କେବଳ ସର୍ଭର ନିଶ୍ଚିତକରଣ ପରେ ଏହାକୁ ଫାୟାର୍ କରନ୍ତୁ।
• ଯଦି ମୋ ସାଇଟ୍‌ରେ କମ୍ ଟ୍ରାଫିକ୍ ଥାଏ ତେବେ କ’ଣ ହେବ? — ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ଅର୍ଥପୂର୍ଣ୍ଣ ଡାଟା ସଂଗ୍ରହ କରିବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟ ପାଇଁ ଟେଷ୍ଟ ଚଲାନ୍ତୁ।

ଟ୍ୟାଗ୍

#analytics #marketing #webdev