AI ಇಮೇಲ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ GDPR ಅನುಸರಣೆ: ಧಾರಣ ಮತ್ತು ಅಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು

ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಓದಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಲು ನೀವು AI ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿದಾಗ, ಅದು ಬಳಸುವ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಸರುಗಳು, ವಿಳಾಸಗಳು, ಆರ್ಡರ್ ಇತಿಹಾಸಗಳು, ಬೆಂಬಲ ದೂರುಗಳು. ಡೆಮೊದಲ್ಲಿ ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಜವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯು ಆ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಬಂದಾಗ, ನೀವು GDPR ನಂತಹ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ.

ಇದು ಈಗ ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ (ಜುಲೈ 2026)

ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಐಚ್ಛಿಕವಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಮರ್ಥನೀಯ ಧಾರಣ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಮತ್ತು ಕೇಳಿದಾಗ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಒತ್ತಡದಲ್ಲಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ AI ಇಮೇಲ್ ಡೆಮೊಗಳು ಇದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುತ್ತವೆ — ಏಜೆಂಟ್ ಓದುತ್ತದೆ, ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಫೈಲ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ಕಂಪ್ಲೈಯನ್ಸ್ ಆಫೀಸರ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವಕೀಲರು ಹೀಗೆ ಕೇಳುವವರೆಗೆ ಅದು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ: "ನನ್ನ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಅಳಿಸುತ್ತೀರಿ?" ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವು "ನಾವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಇರಿಸಿದ್ದೇವೆ" ಎಂದಾದರೆ, ನೀವು ತೊಂದರೆಯಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂದರ್ಥ.

ಏಜೆಂಟ್ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿಸುವುದು ಯಾವುದು

Agent Account ಎಂಬುದು AI ಮಾದರಿ ಹೊಂದಿರುವ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಆಗಿದೆ — ಹಾಗೆ [email protected] ಮನುಷ್ಯನ ಬದಲಿಗೆ ಮಾದರಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಒಳಬರುವ ಸಂದೇಶವು ಅದರಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ನಿಜವಾದ ಜನರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ, ಆ ಡೇಟಾಗೆ GDPR ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಎರಡು ವಿಷಯಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ: ದಾಖಲಿತ ಧಾರಣ ವಿಂಡೋ ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಬದುಕುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಸಾಬೀತಾದ ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಮಾರ್ಗ ಆದ್ದರಿಂದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ವಿನಂತಿಸಿದಾಗ ಅವರ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನೀವು ಅಳಿಸಬಹುದು.

ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ: ನೀವು ಹೇಗಾದರೂ ಬಳಸುವ API ಮೂಲಗಳು — ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುವುದು, ಓದುವುದು ಮತ್ತು ಅಳಿಸುವುದು — ಸಾಮಾನ್ಯ Nylas ಏಕೀಕರಣಗಳಿಗೆ ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಹೊಸದೇನಿದೆ ಎಂದರೆ control-plane retention policy ಇದು ಮೇಲ್ ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು data-plane erasure operation ಇದು ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಎರಡು ಲೇಯರ್‌ಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತವೆ. ಧಾರಣವು "ನಾವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ಇಡುತ್ತೇವೆ?" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ — ಒಂದು ಕಂಬಳಿ ಸಮಯದ ಮಿತಿ. ಅಳಿಸುವಿಕೆಯು "ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ಈಗ ಅಳಿಸಿ" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ — ಒಂದು ಉದ್ದೇಶಿತ ವಿನಂತಿ. ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್ ಏಜೆಂಟ್ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಎರಡೂ ಅಗತ್ಯವಿದೆ; ಒಂದು ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಬದಲಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಎರಡು ಲೇಯರ್‌ಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು

Retention ಎಂಬುದು ಕಂಟ್ರೋಲ್-ಪ್ಲೇನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಪಾಲಿಸಿಯಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ — ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್-ಸ್ಕೋಪ್ಡ್ ರಿಸೋರ್ಸ್ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಬಂಡಲ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ — ನಿಮ್ಮ Agent Account ಸೇರಿರುವ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮೇಲ್ ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಎರಡು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತವೆ:

• limit_inbox_retention_period — ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅದನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಸಂದೇಶವು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುವ ದಿನಗಳು.
• limit_spam_retention_period — ಅಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಸಂದೇಶವು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುವ ದಿನಗಳು.

ಇವುಗಳನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಹೊಂದಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಾನ್ ಉದ್ಯೋಗವಿಲ್ಲದೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಖಾತೆಯು ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ಆನುವಂಶಿಕವಾಗಿ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.

Erasure ಡೇಟಾ-ಪ್ಲೇನ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅಳಿಸುವಿಕೆ-ಹಕ್ಕಿನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗೌರವಿಸಲು, ನೀವು ಕಳುಹಿಸುವವರಿಂದ ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿದ ಅವರ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ, ನಂತರ ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಹಾರ್ಡ್-ಡಿಲೀಟ್ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ. ಸರಳ ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಕೇವಲ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಸದ ಬುಟ್ಟಿಗೆ ಹಾಕುತ್ತದೆ (ಮರುಪಡೆಯಬಹುದಾದದು); ಹಾರ್ಡ್ ಡಿಲೀಟ್ ನಿಜವಾದ ಅಳಿಸುವಿಕೆ.

ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಎಚ್ಚರಿಕೆ: API ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಅಳಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಪಡೆದ ನಕಲು — ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸಾಲುಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಲಾಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಸಾಲುಗಳು, ವೆಕ್ಟರ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಂಬೆಡಿಂಗ್‌ಗಳು — ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಶುದ್ಧೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮದಾಗಿದೆ. Nylas ಅಳಿಸುವಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮ Postgres ಅನ್ನು ತಲುಪುವುದಿಲ್ಲ.

ಪಾಲಿಸಿಯಲ್ಲಿ ಧಾರಣ ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು

ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ, ಧಾರಣವು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ 30 ದಿನಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್‌ನಲ್ಲಿ 7 ದಿನಗಳಿಗೆ ಡಿಫಾಲ್ಟ್ ಆಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆ ಡಿಫಾಲ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ದಾಖಲಿತ ಧಾರಣ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿ — ಆಡಿಟರ್‌ಗಾಗಿ ನೀವು ಬರೆಯುವ ಸಂಖ್ಯೆ, ನೀವು ಊಹಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲ.

ಹಂತ 1: ಧಾರಣ ನೀತಿಯನ್ನು ರಚಿಸಿ

curl ಬಳಸಿ:

curl --request POST \
  --url "https://api.us.nylas.com/v3/policies" \
  --header "Authorization: Bearer REPLACE_WITH_NYLAS_API_KEY" \
  --header "Content-Type: application/json" \
  --data '{
    "name": "Support Agent Retention Policy",
    "limits": {
      "limit_inbox_retention_period": 365,
      "limit_spam_retention_period": 30
    }
  }'

ಅಥವಾ Nylas CLI ಬಳಸಿ:

nylas agent policy create --data '{
  "name": "Support Agent Retention Policy",
  "limits": {
    "limit_inbox_retention_period": 365,
    "limit_spam_retention_period": 30
  }
}'

ಎರಡೂ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತವೆ ಎ policy_id. ಅದನ್ನು ಹಿಡಿದುಕೊಳ್ಳಿ — ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಅದನ್ನು ತೋರಿಸುವವರೆಗೆ ಪಾಲಿಸಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಏನನ್ನೂ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಹಂತ 2: ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ Agent Account ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಿದಾಗ ಅದು ಸ್ವಯಂ-ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ. ಆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಖಾತೆಯು ಧಾರಣ ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

curl ಬಳಸಿ:

curl --request PATCH \
  --url "https://api.us.nylas.com/v3/workspaces/REPLACE_WITH_WORKSPACE_ID" \
  --header "Authorization: Bearer REPLACE_WITH_NYLAS_API_KEY" \
  --header "Content-Type: application/json" \
  --data '{
    "policy_id": "REPLACE_WITH_POLICY_ID"
  }'

ಅಥವಾ CLI ಬಳಸಿ:

nylas workspace update REPLACE_WITH_WORKSPACE_ID --policy-id REPLACE_WITH_POLICY_ID

ಅದು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಧಾರಣ ಕಥೆ. ಇಲ್ಲಿಂದ, Nylas ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ತಾನೇ ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ — ಬರೆಯಲು, ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ನಿವಾರಿಸಲು ನಿಮಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ನಿಗದಿತ ಕೆಲಸವಿಲ್ಲ.

ಅಳಿಸುವಿಕೆಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು

ಧಾರಣವು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ: ಮೇಲ್ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಹಳೆಯದಾಗುತ್ತದೆ. ಅಳಿಸುವಿಕೆಯು ಸಕ್ರಿಯ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ: ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತೀರಿ.

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಲು, ಕಳುಹಿಸುವವರ ವಿಳಾಸದ ಮೂಲಕ ಅವರ ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿ, ನಂತರ ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಹಾರ್ಡ್-ಡಿಲೀಟ್ ಮಾಡಿ:

curl --request DELETE \
  --url "https://api.us.nylas.com/v3/grants/REPLACE_WITH_GRANT_ID/messages/REPLACE_WITH_MESSAGE_ID?hard_delete=true" \
  --header "Authorization: Bearer REPLACE_WITH_NYLAS_API_KEY"

ಪೂರ್ಣ ಗುರುತಿನ ಅಳಿಸುವಿಕೆಗಾಗಿ — ಗ್ರ್ಯಾಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಳಿಸುವುದು — ಬಳಸಿ:

curl --request DELETE \
  --url "https://api.us.nylas.com/v3/grants/REPLACE_WITH_GRANT_ID" \
  --header "Authorization: Bearer REPLACE_WITH_NYLAS_API_KEY"

ದಿ hard_delete=true ನಿಯತಾಂಕ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಅದು ಇಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕೇವಲ ಕಸದ ಬುಟ್ಟಿಗೆ ಚಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ — ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅದನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ.

ಸ್ಪ್ಲಿಟ್ ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ

ಅಳಿಸುವಿಕೆಯಿಂದ (ಡೇಟಾ-ಪ್ಲೇನ್) ಧಾರಣವನ್ನು (ನಿಯಂತ್ರಣ-ಪ್ಲೇನ್) ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವುದು ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಧಾರಣವು ಕಂಬಳಿ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯಾಗಿದ್ದು, ನೀವು ಒಮ್ಮೆ ಹೊಂದಿಸಿ ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತೀರಿ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನೀವು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಕೆಲಸದ ಹರಿವು ಅಳಿಸುವಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಎರಡೂ ಅವಶ್ಯಕ. ಧಾರಣ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಯಾರಾದರೂ ಕೇಳಿದಾಗ ಅವರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ಅಳಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಧಾರಣ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಯಾರು ಅಳಿಸಲು ಕೇಳದಿದ್ದರೆ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ತೀರ್ಮಾನ

ಕಂಪ್ಲೈಂಟ್ ಏಜೆಂಟ್ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಎಂದರೆ ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುವುದು, ನಂತರದ ಆಲೋಚನೆಯಲ್ಲ. ನೀವು ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿದ ನಂತರ Nylas ಧಾರಣವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ; ಯಾರಾದರೂ ಕೇಳಿದಾಗ ಅವರ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ಅಳಿಸಲು ನೀವು ದಾಖಲಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಎಂದು ಅಳಿಸುವಿಕೆಯು ಬಯಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಿಯಂತ್ರಕರಿಗೆ — ಅಥವಾ ವಕೀಲರಿಗೆ — ನೀವು ಸಮಯ ಮಿತಿ ಮತ್ತು ಅಳಿಸುವಿಕೆಯ ಮಾರ್ಗ ಎರಡನ್ನೂ ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಈ ಎರಡೂ ಸೇರಿ ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. 2026 ರಲ್ಲಿ, ನಿಜವಾದ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವ ಯಾವುದೇ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಅದು ಟೇಬಲ್ ಸ್ಟಾಕ್‌ಗಳಾಗಿವೆ.

ಅರ್ಹತೆಗಳು

• ಧಾರಣವನ್ನು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ನಿಗದಿತ ಉದ್ಯೋಗಗಳಿಂದಲ್ಲ — ಕ್ರಾನ್ ಮೌನವಾಗಿ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುವ ಅಪಾಯವಿಲ್ಲ.
• ಎರಡು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಲೇಯರ್‌ಗಳು (ಧಾರಣ ಮತ್ತು ಅಳಿಸುವಿಕೆ) "ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಿ" ಎಂಬುದರಿಂದ "ಬ್ಲಾಂಕೆಟ್ ಟೈಮ್ ಬೌಂಡ್ಸ್" ಅನ್ನು ಶುದ್ಧವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತವೆ.
• API ಸಾಮಾನ್ಯ Nylas ಏಕೀಕರಣಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ — ಕಲಿಯಲು ಯಾವುದೇ ಹೊಸ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳಿಲ್ಲ.
• ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಯು ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ 30-ದಿನಗಳ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಡೆಮೊಗಳು ಸಹ ಕೆಲವು ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
• ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನು ತಂಡದ ಧಾರಣ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದು.
• ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸುವುದು ಒಂದು ಬಾರಿ ಮಾಡುವ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ; ಧಾರಣ ವಿಂಡೋವನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವುದು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ದೋಷಗಳು

• API ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅಳಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಡೇಟಾಬೇಸ್, ಲಾಗ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ವೆಕ್ಟರ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ನಕಲುಗಳನ್ನಲ್ಲ — ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಶುದ್ಧೀಕರಿಸಬೇಕು.
• ಉಚಿತ ಯೋಜನೆ ಧಾರಣವನ್ನು 30 ದಿನಗಳ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು 7 ದಿನಗಳ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಅನುಸರಣೆ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿರಬಹುದು.
• ಅಳಿಸುವಿಕೆಯು ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಡೇಟಾ-ಪ್ಲೇನ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಾಗಿದೆ, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಲ್ಲ — ಅಳಿಸುವಿಕೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಗೌರವಿಸಲು ನೀವು ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಬೇಕು.
• ಯಾವುದೇ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸದ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯ ಡಿಫಾಲ್ಟ್ ಮಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಧಾರಣ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲ.
• ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಧಾರಣ ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟರೆ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ.

ಎಚ್ಚರಿಕೆ

ಈ ಲೇಖನವು ಶೈಕ್ಷಣಿಕವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ದಾಖಲಿಸಿದಂತೆ Nylas API ಅನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಕಾನೂನು ಸಲಹೆಯಲ್ಲ. ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಧಾರಣ ಮತ್ತು ಅಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವ ಧಾರಣ ವಿಂಡೋಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 365 ದಿನಗಳು) ನಿಮ್ಮ ದಾಖಲಿತ ಅನುಸರಣೆ ನೀತಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನು ತಂಡದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಆಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ಲೇಸ್‌ಹೋಲ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು (REPLACE_WITH_NYLAS_API_KEY, REPLACE_WITH_WORKSPACE_ID, REPLACE_WITH_POLICY_ID, REPLACE_WITH_GRANT_ID, REPLACE_WITH_MESSAGE_ID) ನಿಮ್ಮ ನೈಜ ಮೌಲ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿ. ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಧಿಕೃತ Nylas ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಪ್ಲೈನ್ ಡಿಲೀಟ್ ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್ ಡಿಲೀಟ್ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು? — ಸರಳ ಅಳಿಸುವಿಕೆಯು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಸದ ಬುಟ್ಟಿಗೆ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಬಹುದು. ಎ ಹಾರ್ಡ್ ಡಿಲೀಟ್ (?hard_delete=true) ನಿಜವಾದ ಅಳಿಸುವಿಕೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಾನು ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿದ್ದರೂ ಧಾರಣ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ? — ಇಲ್ಲ, ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಯು ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ 30-ದಿನಗಳ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಧಾರಣ ಮತ್ತು 7-ದಿನಗಳ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಧಾರಣವನ್ನು ಡಿಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಹೊಂದಿದೆ. ಆ ವಿಂಡೋಗಳು ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದಿದರೆ, ನೀವು ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಪಾವತಿಸಿದ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಧಾರಣವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ನನ್ನ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗೆ ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ನಕಲಿಸಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು Nylas ಅಳಿಸಬಹುದೇ? — ಇಲ್ಲ. Nylas API ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅಳಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಪಡೆದ ಪ್ರತಿಗಳು — ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸಾಲುಗಳು, ಲಾಗ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಎಂಬೆಡಿಂಗ್‌ಗಳು — ಶುದ್ಧೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ನಾನು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ವಿಂಡೋಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಧಾರಣ ವಿಂಡೋದೊಂದಿಗೆ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ? — API ಅದನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಧಾರಣ ಅವಧಿಯು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಧಾರಣ ಅವಧಿಗಿಂತ ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರಬೇಕು ಆದ್ದರಿಂದ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮೇಲ್‌ಗಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ತೆರವುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಖಾತೆಗಳು ಒಂದೇ ಧಾರಣ ನೀತಿಯನ್ನು ಆನುವಂಶಿಕವಾಗಿ ಪಡೆಯುತ್ತವೆಯೇ? — ಹೌದು. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು Agent Account ಆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಪಾಲಿಸಿಯಿಂದ ಧಾರಣ ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ಆನುವಂಶಿಕವಾಗಿ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.

ನಾನು ಧಾರಣ ವಿಂಡೋವನ್ನು ನಂತರ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? — ವಿಂಡೋಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ PATCH ಮಾಡಿ. ಆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಖಾತೆಗಳು ತಕ್ಷಣವೇ ಹೊಸ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ.

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಹಾರ್ಡ್-ಡಿಲೀಟ್ ಮಾಡದೆಯೇ ನಾನು ಅಳಿಸಬಹುದೇ? — ಹೌದು, ಆದರೆ ಸರಳ ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಅದನ್ನು ಕೇವಲ ಕಸದ ಬುಟ್ಟಿಗೆ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಳಿಸಲು (ಅದನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲಾಗದಂತೆ ಮಾಡಲು), ಬಳಸಿ ?hard_delete=true ನಿಯತಾಂಕ.

ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಿದೆಯೇ? — API ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಅಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಪ್ರಕಾರ, ಅಳಿಸುವಿಕೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಹಾರ್ಡ್-ಡಿಲೀಟ್ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಅನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತೀರಿ.

ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು

#gdpr #email #dataprotection #compliance #retention #api #erasure #agentmail